北京軌道交通路網ACC、TCC主機網絡與樓宇網系統運維服務項目涵蓋了ACC系統、TCC系統、樓宇辦公系統等主機、網絡、專用設備及基礎平台軟件運營維護。
圣淘沙名胜世界自2009年至今承擔着北京軌道交通路網ACC、TCC主機網絡與樓宇網系統運維服務工作,維護設備涉及面廣,種類繁多,運維服務內容主要包含主機、網絡及信息安全等設備的日常維護、故障處理、配置管理、系統備份與恢復、應急搶修、業務測試、業務變更、信息安全防護、資產管理、等保測評、護網演練、重大保障等工作。
公司結合多年運維經驗自主研發了城市軌道交通運維綜合監控管理平台,實現了對ACC、TCC、樓宇網絡三個系統多達數百台設備的實時在線運行狀態監控及自動化巡檢。為客戶提供全天7*24小時的不間斷運維服務,及時響應處置各類事件,在10多年的運維工作中取得良好的成績,有效保障了北京軌道交通指揮中心各系統的安全平穩高效運行。
(2)北京軌道交通指揮中心大數據中心運維項目
北京市軌道交通大數據中心系統於2014年正式上線運行,依託北京市軌道交通指揮中心ACC、TCC、AFC監視中心、地鐵能耗、交通委等平台系統,結合運營管理和決策分析需要,建立面向多用戶的信息集中共享、資源高效利用、運行安全可靠的數據服務平台和綜合信息數據倉庫平台。通過對所對接系統數據的採集,並通過ETL加工過程完成數據加工,最終為上層應用提供數據支撐,實現跨業務的數據整合共享,提供靈活的數據查詢功能、強大的數據分析和挖掘功能以及可定製的報表報告功能,以支持政府主管部門科學決策線網規劃、運營管理、票制票價、財政補貼等工作,滿足開展各項業務的數據需要,提高網絡化運營管理水平。
2019年開始建設大數據平台,並於2021年正式投入生產。採用基於Hadoop技術搭建的開放式大數據平台,具備後期根據存儲需要進行靈活和自主擴充節點的能力,當前大數據平台共有55台生產節點,10台測試節點,可使用空間達到1.1PB,已將MPP數據倉庫系統的數據全部遷移至Hadoop平台,同時擴充了新業務,主要包括數據融合分析系統、乘客畫像、運營日、全生命周期管理等業務。
公司負責北京市全路網33條線路、402座車站的相關數據的維護,通過數據分析可以挖掘乘客出行特徵、乘客畫像、職住特性,並通過斷面滿載率、單車滿載率、進出站量等因素為線路車站提供是否限流、是否加車的決策支撐,同時接入了城市交通類數據(公交類、鐵路類、航空類等數據)為分析通勤乘客、旅行乘客、出差乘客提供數據支持;接入中國城市軌道交通年鑑數據,支持分析各主要城市的軌道交通數據。實現對ACC、TCC系統分專業數據資源的一體化整合,滿足不同系統間信息資源共享,信息交互分析的需求。